이름 : 소비자
제목 : 답변 감사드립니다.
본문 : 답변해 주셔서 감사합니다.
기존제품과의 가격차이나 시공상의 어려움에도 불구하고 에덴 제품을 선택한 것은 귀사제품의 우수성때문이었습니다.
물론 시공자에 대해서 직접적인 교육은 어려우시겠지만 앞으로도 계속 노력하셔서
대중화가 되었으면 하는 바램입니다.
장판에 마감재를 더 바르라고 하셨는데 auro제품을 말씀하시는건지, 아니면 다른 제품이 있는지요.
어디에서 구입할 수 있는지요.
기왕 시공을 했으니 제가 더 보강을 해서 쓰렵니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
귀사의 발전을 진심으로 기원합니다.


▶ 소비자님의 질문에대한 답변입니다.
당사제품을 사용하셨다니 감사드립니다.
시공상 문제는 없읍니다.
다만 일반 실크벽지는 화학성벽지로 본드를 바른후 몇시간지나도 건조가 되질않아
막다루기 쉽습니다만 천연벽지는 천연으로 풀바른후에 5분않에 시공을 원칙으로합니다.. 일반시공자들은 똑같이 쉽게 시공을 합니다..
장판코팅을 하셨으면 약하게 느껴지시면 한번 더발라주십시요.
코팅제도 2가지가 있읍니다.수용성코팅제는 약하게 느껴지실수있으나 완전건조후에는 지장이 없읍니다.왜냐하면 대부분에 소비자님들이 화학성 마감재에 익숙해지셔서 (대부분 pvc제품) 약하다는 느낌을 간혹 느끼시는분들을 위하여 천연니스를
권하여 드립니다.천연니스는 아토피가 있는분들은 당사에서 천연임에도 불구하고
수용성 천연코팅제를 권하여 드리는 것입니다.
천연니스도 전혀 냄새는없읍니다.식물성 도료이며 독일제품입니다
시공전 설명서를 읽어보시고 시공하시고 궁금한점은 전화문의하시면 누구나 쉽게
안전하게 사용하실수있읍니다.
당사 소비자 보호실로 연락주십시요 곧해결하여 드리겠읍니다.
031)445-3106
감사합니다
담당자

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